Supravietuieste stresului de la locul de munca
30 November 2009 , 1:42 am
Exigentele crescute legate de responsabilitatile de serviciu, prosta gestionare a relatiilor cu ceilalti colegi sau cu sefii, lipsa confortului in spatiul de lucru, teama unei posibile concedieri sau amenintarea permanenta a scaderii salariului sunt numai unele dintre motivele generatoare de stres la locul de munca. Cum se manifesta acest stres, de ce este considerat un semnal de alarma si ce poti face sa ca sa previi sau sa atenuezi simptomele afla in continuare.
Realizat de Silvia Iorgulescu
Principalii factori de stres in mediul profesional
Acestia se impart in mai multe categorii si suntem sigure ca te vei regasi in multe din exemplele oferite.
1. factori care privesc direct responsabilitatile avute:
– cantitatea muncii pe care o ai de indeplinit: randamentul, presiunea temporala, responsabilitatile numeroase
– calitatea muncii: precizie, atentie
– dificultati legate de sarcina in sine: monotonie, repetarea permanenta a unor date, lucrul cu publicul
2. factori legati de organizarea muncii:
– imprecizia sarcinilor incredintate (nu ti se spune cum, cu ce mijloace, de unde sa pornesti etc.)
– proasta adaptare a orarului de lucru la ritmurile biologice (lucrul pana tarziu, fara pauza de masa), la viata sociala si familiala
– nesiguranta (contract de munca vag, instabil; neplata la timp)
3. factori legati de relatiile de munca:
– lipsa ajutorului din partea colegilor sau a superiorilor
– conducere prea autoritara si prea exigenta
– absenta sau slaba recunoastere a performantelor personale
4. factori legati de confortul fizic si psihic:
– conditii de munca speciale: in spatii cu zgomot, umiditate, caldura
– conceperea nefunctionala a spatiului de lucru: iluminarea neadaptata sarcinilor, mobilier inconfortabil, birouri inghesuite
5. factori legati de firma in sine:
– incertitudinea in privinta viitorului companiei
– lipsa de comunicare a factorilor responsabili
Cand devin periculosi
Studiile intreprinse in domeniu arata ca factorii de stres tind sa devina mai daunatori pentru sanatate cand:
– sunt de durata: cu cat o situatie constrangatoare dureaza mai mult, cu atat posibilitatea ca stresul sa se cronicizeze este mai mare
– sunt numerosi: acumularea factorilor de stres este un element agravant (indeplinirea unor sarcini simultane sau aglomerarea motivelor de nemultuire legate de conducere, program, salarizare etc).
– sunt incompatibili: coexistenta unei exigente mari in privinta productivitatii alaturi de insuficienta personalului sau a beneficiilor financiare
Simptomele stresului cronic
Pentru a vedea daca te incadrezi in categoria celor care sufera de stres cronic, iata si care sunt manifestarile care ar trebui sa-ti ridice semne serioase de intrebare.
Fizice: dureri (de cap, musculare, articulare), tulburari de somn, lipsa poftei de mancare.
Emotionale: sensibilitate si nervozitate crescute, angoasa, tristete.
Intelectuale: dificultati de concentrare, greseli, lucruri uitate, dificultati in luarea deciziilor.
Comportamentale: modificarea obiceiurilor alimentare, comportament agresiv, izolare sociala, consumul excesiv de produse calmante sau excitante (somnifere,cafea, tigari).
Ce poti face?
Sarcina ta este dificila, pentru ca sunt rare cazurile in care insasi conducerea companiei initiaza masuri pentru reducerea conditiilor de stres. Si cum rezolvarea problemelor tale cere cooperarea dintre angajati si superiori, totul trebuie sa porneasca de la tine. Fa-ti cunoscute doleantele, mentioneaza ca iti este afectata starea de sanatate, adu argumente pentru solicitarile tale si spune clar si deschis care-ti sunt atuurile, fara sa ocolesti subiectul contributiei tale la bunul mers al firmei si fara sa omiti schimbarile pe care ti le doresti. Pentru ca puterea ta de negociere este scazuta drastic de criza, incearca sa porti discutia nu in numele binelui tau personal, ci in numele binelui general, al firmei.
Iata cateva sugestii:
Varianta pentru angajator: “adaptarea muncii la capacitatile si la resursele salariatilor”. In traducere libera: “daca nu iau bani mai multi, macar sa nu mai stau peste program”.
Varianta pentru angajator: “solicit organizarea muncii in asa fel incat sa fie mai stimulanta pentru angajat si sa-i ofere posibilitatea de a-si utiliza competentele”.
In traducere libera: “vreau un scaun care sa nu ma oblige la pozitii de ju-jitsu si un calculator performant, care sa nu-mi aduca aminte de masinile de scris din filmele de epoca”.
Varianta pentru angajator: “as dori definirea clara a rolurilor si a responsabilitatilor fiecaruia, pentru ca fluxul muncii sa nu fie impiedicat”.
In traducere libera: “nu mai vreau sa fac si munca lui X si, in lipsa unei fise a postului, sa fiu incarcata cu noi sarcini”.
Varianta pentru angajator: “facilitarea dialogului intre angajati si a comunicarii intre acestia si conducere”.
In traducere libera: “cred ca ar fi momentul pentru un team-building” sau “macar o data la o ora avem nevoie de 10 minute de pauza” sau “nu vreau sa mai aflu de penalizari printr-un mail scurt si nesarat, la care nu pot riposta”.